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Política de Privacidad de PEMISA SERVICIOS CORPORATION S.A.C.

1. Tratamiento de Datos Personales

En PEMISA SERVICIOS CORPORATION S.A.C. (en adelante “PEMISA”), estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad se encuentra alineada con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú, su reglamento y normas complementarias. Aquí explicamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.

2. Obtención de Datos Personales

PEMISA recopila datos personales a través de diversos medios, tales como:

  • Formularios web de contacto y cotización

  • Reservas de alquiler de vehículos

  • Comunicación directa por correo electrónico, llamadas o WhatsApp.

  • Canales digitales propios u operados por terceros en representación nuestra.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestionar solicitudes de cotización o reserva de vehículos.

  • Atender consultas o solicitudes de información.

  • Brindar atención personalizada al cliente.

  • Enviar promociones, novedades o información relevante (si el usuario lo autoriza).

  • Cumplir obligaciones contractuales, legales o regulatorias.

4. Derechos del Titular de Datos

Usted tiene derecho a ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos reconocidos por la Ley N.º 29733:

  • Acceso a su información personal

  • Rectificación de datos inexactos o incompletos

  • Cancelación (eliminación) de sus datos cuando ya no sean necesarios

  • Oposición al tratamiento de datos con fines no consentidos

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos al correo: informes@pemisa.pe

5. Seguridad de los Datos

PEMISA implementa medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción, uso indebido o divulgación.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Estas cookies recopilan información sobre su comportamiento en el sitio, y pueden ser esenciales, funcionales, de rendimiento o de marketing. El usuario puede gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador.

(Para más información, consulte nuestra Política de Cookies)

7. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base de:

  • La ejecución de relaciones contractuales o precontractuales (como reservas).

  • El consentimiento informado del titular.

  • Obligaciones legales vigentes.

8. Categorías de Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías:

  • Nombres y apellidos

  • Número de DNI o RUC (si aplica)

  • Número de teléfono y WhatsApp

  • Dirección de correo electrónico

  • Fechas de reserva o requerimiento del servicio

  • Información de facturación o pago

9. Cesión y Transferencia de Datos

PEMISA no comparte datos personales con terceros salvo cuando:

  • Sea necesario para cumplir con fines contractuales o de facturación

  • Exista una obligación legal que así lo exija

  • Se cuente con el consentimiento expreso del titular

Podemos usar proveedores tecnológicos (por ejemplo, Google Analytics, plataformas de correo masivo, CRM) que cumplen con las disposiciones legales de protección de datos.

10. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web https://pemisa.pe. Se recomienda revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de sus derechos relacionados con sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a:

✉️ informes@pemisa.pe

📞 970 044 748